NORMAS PARA EL SUMINISTRO DE COMBUSTIBLE.

Se prohíbe fumar, encender fuego o utilizar o manipular cualquier equipo que puedan generar chispas.

Se prohíbe repostar con las luces encendidas o con el motor en marcha.

Se prohíbe manipular, alterar, golpear cualquier elemento o bienes de equipos.

Se prohíbe utilizar el teléfono móvil en el área de repostaje.

SE PROHÍBE EXPRESAMENTE SUMINISTRAR CARBURANTE EN ENVASES, DEPÓSITOS O RECIPIENTES NO HOMOLOGADOS O AUTORIZADOS POR LA AUTORIDAD COMPETENTE. En la tienda existen depósitos homologados a la venta.

Se prohíbe repostar y/o suministrar carburante a vehículos con depósitos que presenten fugas, anomalías o incidencias técnicas.

El incumplimiento de estas medias podrá ser puesto en conocimiento de la AUTORIDAD COMPETENTE.

Existen hojas de reclamaciones a disposición del consumidor, y así se debe informar a los clientes si persisten en poner cualesquiera reclamaciones.

Existen equipos o útiles de medida reglamentarios para la comprobación del suministro a disposición del consumidor.

NORMAS GENERALES DE LOS ESTABLECIMIENTOS.

Se prohíbe estacionar vehículos en los lugares no habilitados durante largos periodos de tiempo.

Se prohíbe expresamente que vehículos no autorizados pernocten en los establecimientos.

Si un vehículo se queda inoperativo se deben entregar los datos (teléfono del propietario y póliza de seguro) al expendedor e informar al responsable del establecimiento de la estimación de llegada de la grúa.

Se prohíbe expresamente verter ningún tipo de líquido, ya sea el contenido de los baños químicos, de las autocaravanas, o portátiles, o bien aceites, disolventes y/o refrigerante en las arquetas de los lavaderos, boxes, puente de lavado, aseos o arquetas de recogida de aguas pluviales.

Se prohíbe lavar todo tipo de maquinaria industrial y motores en los boxes.

Se prohíbe tirar en los contendedores de residuos urbanos cualquier tipo de maquinaria, filtros, aceites, líquidos, bombillas, productos tóxicos, etc.

El incumplimiento de estas medidas serán puestas en conocimiento de manera inmediata de las autoridades competentes y podrán suponer la imposición de importantes multas pecunarias.

Existen cámaras de videovigilancia que registran imagen de video y audio y ello a los efectos de garantizar la seguridad del establecimiento, de los usuarios en general y de sus instalaciones.

RÉGIMEN DE USO DE LOS BOXES  (LAVADO INDIVIDUAL DE VEHÍCULOS)

“1.- COMPRUEBE QUE SU VEHÍCULO NO TIENE ELEMENTOS SUELTOS O DETERIORADOS QUE PUEDAN SER DAÑADOS DURANTE EL LAVADO A PRESIÓN. (ABSTENERSE VEHÍCULOS CON: CORROSIÓN, GOLPES ESTRUCTURALES, PÉRDIDAS DE COMBUSTIBLE, ACEITES U OTROS LÍQUIDOS, PINTURA EN MAL ESTADO, ELEMENTOS DECORATIVOS DE PLÁSTICOS, PVC O METAL, REJILLAS… QUE SE PUEDAN DESPRENDER O DAÑAR, ETC…).

2.- CIERRE PUERTAS, VENTANILLAS Y TECHOS PRACTICABLES.

3.- ANTES DE INTRODUCIR EL VEHÍCULO COMPRUEBE QUE NO HAY NINGÚN OBSTÁCULO EN EL BOXES Y QUE LAS PISTOLAS Y CEPILLOS ESTÁN COLOCADOS EN SUS CAJETINES.

4.- AVANCE HASTA COLOCAR LAS RUEDAS ENTRE LAS ACERAS, PARE EL MOTOR Y PONGA EL FRENO DE MANO Y UNA MARCHA.

5.- INTRODUZCA LAS MONEDAS DENTRO DEL CAJETÍN Y SELECCIONE EL PRODUCTO. EN CASO DE DUDA CONSULTAR CON EL OPERARIO.

6.- AL FINALIZAR EL LAVADO DEPOSITAR LA MANGUERA DE ALTA PRESIÓN Y EL CEPILLO EN SUS CAJETINES EVITANDO QUE LAS MANGUERAS PUEDAN OBSTACULIZAR LA SALIDA/ENTRADA DEL VEHÍCULO Y DAÑAR EL MISMO O LAS INSTALACIONES.  SALIR LENTAMENTE Y CON CUIDADO.

7.- EVITAR DEJAR PAPELES, LATAS, GAMUZAS, O CUALQUIER OTRO ELEMENTO EN LOS BOXES O SUS ALREDEDORES.

8.- PARA RACIONALIZAR EL SERVICIO SE RUEGA NO SECAR LOS VEHÍCULOS EN LOS BOXES, -ESPECIALMENTE CUANDO ESTÉN OTROS VEHÍCULOS ESPERANDO-.

9.- SE PROHÍBE EXPRESAMENTE LAVAR MOTORES, MAQUINARIA INDUSTRIAL O AGRÍCOLA, ASÍ COMO HACER UN USO INDEBIDO DE LAS INSTALACIONES.

10.- SE PROHÍBE VERTER CUALQUIER TIPO DE LÍQUIDOS (YA SEAN ACEITES, GRASAS, LUBRICANTES, ANTICONGELANTES, LÍQUIDOS DE REFRIGERACIÓN, LÍQUIDOS DE FRENOS… EN EL ALCANTARILLADO DE LA ESTACIÓN, LAVABOS Y ESPECIALMENTE EN LA ZONA DE LOS BOXES).

MÁQUINA FUNCIONANDO EN RÉGIMEN DE AUTOSERVICIO.

SE DECLINA TODA RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS PRODUCIDOS POR LA INOBSERVANCIA DE ESTAS INSTRUCCIONES.

ASIMISMO, LA PROPIEDAD SE RESERVA EL DERECHO DE RECLAMAR POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS QUE PUEDA OCASIONAR A LAS INSTALACIONES ANTE UN MAL USO DE LAS MISMAS.

RÉGIMEN DE USO DEL PUENTE LAVADO M-15

“1.- COMPRUEBE QUE SU VEHÍCULO NO TIENE ELEMENTOS SUELTOS, QUE SOBRESALGAN O DETERIORADOS QUE PUEDAN SER DAÑADOS DURANTE EL LAVADO.

2.- PLIEGUE O DESMONTE LA ANTENA, Y PLIEGUE LOS ESPEJOS RETROVISORES.

3.- CIERRE PUERTAS, VENTANILLAS Y TECHOS PRACTICABLES.

4.- AVANCE HASTA COLOCAR Y CALZAR LAS RUEDAS DELANTERAS SOBRE LAS PLACAS UBICADAS EN EL SUELO.

5.- PARE EL MOTOR Y PONGA EL FRENO DE MANO Y UNA MARCHA. EN COCHES AUTOMÁTICOS PONER ADEMÁS EL CAMBIO EN P (PARKING).

6.-  COMPROBAR QUE EL VEHÍCULO ESTÁ PERFECTAMENTE ALINEADO Y NO OBSTACULIZA EL RECORRIDO DEL PUENTE.

7.- LEA CON DETENIMIENTO LAS ADVERTENCIAS ABAJO REFLEJADAS, Y EN CASO DE DUDA CONSULTE CON EL OPERARIO.

8.- INTRODUZCA LA TARJETA EN EL FICHERO, EMPUJANDO LA TARJETA ANTERIOR.

9.- AL FINALIZAR EL VEHÍCULO SALGA LENTAMENTE.

ADVERTENCIAS (MUY IMPORTANTE)

1. RETIRAR DEL VEHÍCULO ACCESORIOS NO HOMOLOGADOS, AÑADIDOS, DEFECTUOSOS O EN MAL ESTADO, SUELTOS, QUE SOBRESALGAN… (POR EJEMPLO, ALERONES, SPOILERS, LUCES EXTERIORES, EMBELLECEDORES LATERALES O FRONTALES QUE SE PUEDAN DESPRENDER, PEGATINAS, ELEMENTOS DECORATIVOS DE PLÁTICOS, PVC O METAL, REJILLAS, ESCOBILLAS Y EMBLEMAS SUELTOS O DAÑADOS, MATRÍCULAS QUE SOBRESALGAN EN CUALQUIERA DE SUS ÁNGULOS, NO TENGAN BASE O SOPORTE Y/O ESTEN SUELTAS, ETC).
2. RETIRAR O RECOGER ANTENAS TANTO RÍGIDAS COMO FLEXIBLES.
3. PLEGAR RETROVISORES Y/O ESPEJOS EXTERIORES.
4. Pegar con Celo escobilla trasera del vehículo.
5. ABSTENERSE VEHÍCULOS CON: CORROSIÓN, ELEMENTOS SUELTOS O DAÑADOS, GOLPES ESTRUCTURALES, PÉRDIDAS DE LÍQUIDOS, DEFENSAS EXTERIORES, GANCHOS, REMOLQUES, BACAS Y PORTAMALETAS EXTERIORES; CARGA, CUERDAS Y EMBAJALES UBICADOS EN EL EXTERIOR DEL VEHÍCULO, ETC… Y CUALESQUIERA OTROS ELEMENTOS SUSCEPTIBLES DE ENROLLARSE.
6. NO UTILIZAR EL PUENTE EN VEHÍCULOS INDUSTRIALES O CON UNA ALTURA SUPERIOR A 2,70.